Szanowni Klienci,

W dniu 13.11.2014 o godzinie 13.30 nastąpiło uszkodzenie sieci międzymiastowej. Od tego czasu łącza GreenLan (internet, telefon, telewizja) działają za pośrednictwem łącza zapasowego. Problemy mogą odczuć wyłącznie klienci korzystający z usługi "stały publiczny adres IPv4" objawiające się zmienionym adresem IP na inny. Prosimy o kontakt na adres serwis@greenlan.pl w celu przyznania nowego stałego adresu IPv4 z naszej nowej puli zabezpieczonej protokołem BGP, który gwarantuje bezprzerwowe korzystanie z sieci za pomocą ww. adresu. Czekamy na Państwa kontakt.

Informujemy, że dla powyższego zgłoszenia wystąpił czynnik wyłączający odpowiedzialność operatora:

Zlokalizowano miejsce awarii w pobliżu m. Biskupice Podgórne / Krzyżowice. Kabel uszkodzony podczas wykonywania przecisku pod drogą.

Przewidywany czas usunięcia awarii na chwilę obecną określamy na: 14.11.2014 godzina 03:30 ale może ulec zmianie.

Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za wyrozumiałość.